Conditions générales et protection des données

Valable uniquement en allemand. Nous ne sommes pas responsables des traductions erronées !

1. les CGV s'appliquent à tous les produits et services proposés par The Uncommon Shop GmbH. Toute dérogation aux CGV n'est valable que si nous la confirmons par écrit.

2. chaque client n'est autorisé à posséder ou à créer qu'un seul compte client. 

3 ) Les prix indiqués sur le site "The Uncommon Shop" sont des prix bruts.

4. les offres sur "The Uncommon Shop" sont sans engagement. Le stock indiqué sur "The Uncommon Shop" et le stock effectif peuvent différer. Des indications de prix erronées ne sont pas exclues.

5. la conclusion d'un contrat a lieu lorsque le client passe une commande sur "The Uncommon Shop". The Uncommon Shop GmbH est en droit de résilier le contrat en cas d'indication de prix ou d'affichage de stock erronés. La conclusion d'un contrat est obligatoire et le client ne peut pas se rétracter.

6. si l'article est en stock, le délai de livraison varie en fonction du mode de livraison choisi. Pour plus d'informations, voir Expédition. Nous utilisons la Poste suisse pour la livraison.

6.5 Les quantités commandées à l'avance ne peuvent pas être garanties. Il peut y avoir des réductions, auquel cas "The Uncommon Shop GmbH" ne peut être tenu pour responsable.

7. les frais d'expédition correspondent aux frais indiqués dans la rubrique "Expédition".

8 . une fois le contrat conclu, le client est tenu de payer la marchandise dans les 7 jours. Si le client n'a pas réglé le montant de la facture dans les 7 jours, le contrat est résilié par nos soins, sans accord préalable avec le client. La marchandise reste la propriété de The Uncommon Shop GmbH jusqu'à la réception complète du paiement.

9. les données des clients sont traitées de manière confidentielle par nos soins et ne sont pas transmises à des tiers.

10. le client / la cliente peut résilier un contrat de vente par écrit dans un délai de 7 jours ouvrables en motivant valablement sa décision. 

11. les retours sont possibles dans un délai de 10 jours à compter de la réception de l'envoi.

12 ) Seuls les articles dans leur emballage d'origine, non utilisés, propres, entièrement retournés et non endommagés seront repris. 

13. les billets individuels ne sont pas remboursables.

14 : Achat sur facture avec option de paiement par acomptes (POWERPAY)

MF Group / POWERPAY propose, en tant que prestataire de services de paiement externe, le mode de paiement "achat sur facture". La facture individuelle vous permet de régler facilement vos achats en ligne par facture. Si vous renoncez à un paiement dans les délais impartis, vous recevrez ultérieurement, le mois suivant, une facture mensuelle avec un récapitulatif de votre commande.

Beim Abschluss des Kaufvertrags übernimmt POWERPAY die entstandene Rechnungsforderung und wickelt die entsprechenden Zahlungsmodalitäten ab. Bei Kauf auf Rechnung akzeptieren Sie zusätzlich zu unseren AGB, die <a href=“https://www.powerpay.ch/de/agb“ target=“_blank“>AGB</a> von POWERPAY. (powerpay.ch/de/agb).

15 ) Le for juridique est exclusivement Romanshorn TG. Les rapports juridiques sont régis par le Code suisse des obligations.

The Uncommon Shop GmbH

04.10.2018 Romanshorn

Déclaration de confidentialité

Nous disposons de la représentation suivante en matière de protection des données conformément à l'article 27 du RGPD dans l'Espace économique européen (EEE), y compris l'Union européenne (UE) et la Principauté de Liechtenstein, en tant que point de contactsupplémentaire pour les autorités de surveillance et les personnes concernées pour les demandes en rapport avec le Règlement général sur la protection des données (RGPD) :

VGS Datenschutzpartner GmbH
Am Kaiserkai 69
20457 Hambourg
Allemagne

[email protected]

Le responsable du traitement des données pour la Suisse est

 

Pascal Stalder
Bahnhofstrasse 16
8590 Romanshorn
Suisse

Nous nous réjouissons de l'intérêt que vous portez à notre boutique en ligne. La protection de votre vie privée est très importante pour nous. Ci-dessous, nous vous informons en détail sur le traitement de vos données.

1. données d'accès et hébergement

Vous pouvez visiter nos pages web sans donner d'informations sur votre personne. Lors de chaque consultation d'un site web, le serveur web se contente d'enregistrer automatiquement ce que l'on appelle un fichier journal du serveur, qui contient par exemple le nom du fichier demandé, votre adresse IP, la date et l'heure de la consultation, la quantité de données transmises et le fournisseur d'accès demandeur (données d'accès) et qui documente la consultation.

Ces données d'accès sont évaluées exclusivement dans le but d'assurer un fonctionnement sans faille du site et d'améliorer notre offre. Conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre f du RGPD, cela sert à préserver nos intérêts légitimes à une présentation correcte de notre offre, qui prévalent dans le cadre d'une pesée des intérêts. Toutes les données d'accès sont effacées au plus tard sept jours après la fin de votre visite sur le site.

2. collecte et utilisation des données pour l'exécution du contrat, la prise de contact et l'ouverture d'un compte client

 

Nous collectons des données personnelles lorsque vous nous les communiquez volontairement dans le cadre de votre commande ou lors d'une prise de contact avec nous (par ex. via un formulaire de contact ou un e-mail). Les champs obligatoires sont marqués comme tels, car dans ces cas, nous avons impérativement besoin des données pour l'exécution du contrat ou le traitement de votre prise de contact et vous ne pouvez pas envoyer la commande ou la prise de contact sans les indiquer. Les données collectées sont indiquées dans les formulaires de saisie correspondants. Nous utilisons les données que vous nous avez communiquées conformément à l'article 6, alinéa 1, phrase 1, lettre b du RGPD pour l'exécution du contrat et le traitement de vos demandes.

Dans la mesure où vous avez donné votre consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point a) du RGPD, en décidant d'ouvrir un compte client, nous utilisons vos données dans le but d'ouvrir un compte client.

Après l'exécution complète du contrat ou la suppression de votre compte client, vos données seront limitées à un traitement ultérieur et supprimées après l'expiration des délais de conservation prévus par le droit fiscal et commercial, à moins que vous n'ayez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou que nous nous réservions une utilisation des données allant au-delà de ce qui est autorisé par la loi et dont nous vous informons dans la présente déclaration. La suppression de votre compte client est possible à tout moment et peut être effectuée soit en envoyant un message à l'option de contact décrite ci-dessous, soit en utilisant une fonction prévue à cet effet dans le compte client.

3) Transfert de données

 

Pour l'exécution du contrat conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre b du RGPD, nous transmettons vos données à l'entreprise de transport chargée de la livraison, dans la mesure où cela est nécessaire pour la livraison des marchandises commandées. Selon le prestataire de services de paiement que vous sélectionnez lors du processus de commande, nous transmettons, pour le traitement des paiements, les données de paiement collectées à cet effet à l'établissement de crédit chargé du paiement et, le cas échéant, aux prestataires de services de paiement que nous avons mandatés ou au service de paiement sélectionné. Les prestataires de services de paiement sélectionnés collectent parfois eux-mêmes ces données, dans la mesure où vous y créez un compte. Dans ce cas, vous devez vous inscrire auprès du prestataire de services de paiement avec vos données d'accès lors du processus de commande. La déclaration de protection des données du prestataire de services de paiement concerné s'applique dans ce cas.

Transmission de données aux prestataires de services d'expédition
Dans la mesure où vous nous avez donné votre consentement exprès à cet effet pendant ou après votre commande, nous transmettons, sur la base de ce consentement et conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point a) du RGPD, votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone au prestataire de services d'expédition choisi, afin que celui-ci puisse prendre contact avec vous avant la livraison dans le but d'annoncer ou de coordonner la livraison. Après la révocation, nous supprimons les données que vous avez indiquées à cet effet, dans la mesure où vous n'avez pas expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou que nous nous réservons le droit d'utiliser les données au-delà de ce qui est autorisé par la loi et dont nous vous informons dans la présente déclaration.Pascal Stalder

Bahnhofstrasse 16
8590 Romanshorn
Suisse

4. lettre d'information électronique

 

Publicité par e-mail avec inscription à la newsletter
Si vous vous inscrivez à notre newsletter, nous utilisons les données nécessaires à cet effet ou que vous nous avez communiquées séparément pour vous envoyer régulièrement notre newsletter par e-mail sur la base de votre consentement conformément à l'art. 6, al. 1, p. 1, let. a du RGPD.

La désinscription à la newsletter est possible à tout moment et peut être effectuée soit en envoyant un message à l'option de contact décrite ci-dessous, soit en cliquant sur le lien prévu à cet effet dans la newsletter. Après la désinscription, nous supprimons votre adresse e-mail de la liste des destinataires, à moins que vous n'ayez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou que nous nous réservions une utilisation des données allant au-delà de ce qui est autorisé par la loi et dont nous vous informons dans la présente déclaration.

Publicité par e-mail sans inscription à la newsletter et votre droit d'opposition
Si nous recevons votre adresse e-mail dans le cadre de la vente d'une marchandise ou d'un service et que vous ne vous y êtes pas opposé, nous nous réservons le droit, sur la base de l'article 7, paragraphe 3, de la loi allemande contre la concurrence déloyale (UWG), de vous envoyer régulièrement par e-mail des offres de produits similaires à ceux que vous avez déjà achetés dans notre gamme. Cela sert à préserver nos intérêts légitimes, prépondérants dans le cadre d'une pesée des intérêts, à une approche publicitaire de nos clients.

Vous pouvez vous opposer à tout moment à cette utilisation de votre adresse e-mail en envoyant un message à l'option de contact décrite ci-dessous ou en cliquant sur le lien prévu à cet effet dans l'e-mail publicitaire, sans que cela n'entraîne d'autres frais que ceux de la transmission selon les tarifs de base.

5. intégration du Trustbadge Trusted Shops

 

Pour afficher notre label de qualité Trusted Shops et les évaluations éventuellement collectées, ainsi que pour proposer les produits Trusted Shops aux acheteurs après une commande, le Trustbadge Trusted Shops est intégré à ce site Internet.

Cela sert à préserver nos intérêts légitimes, qui prévalent dans le cadre d'une mise en balance des intérêts, à une commercialisation optimale en permettant un achat sécurisé conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point f du RGPD. Le Trustbadge et les services dont il fait la promotion sont une offre de Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15C, 50823 Cologne. Le Trustbadge est mis à disposition dans le cadre d'un traitement de commande par un fournisseur de CDN (Content-Delivery-Network). La Trusted Shops GmbH fait également appel à des prestataires de services des États-Unis. Un niveau de protection des données adéquat est garanti. Vous trouverez plus d'informations sur la protection des données de la Trusted Shops GmbH sur ici.

Lors de l'appel du Trustbadge, le serveur web enregistre automatiquement ce que l'on appelle un fichier journal du serveur, qui contient également votre adresse IP, la date et l'heure de l'appel, la quantité de données transmises et le fournisseur d'accès (données d'accès) et documente l'appel. Certaines données d'accès sont enregistrées dans une base de données de sécurité pour l'analyse des anomalies de sécurité. Les fichiers journaux sont automatiquement supprimés au plus tard 90 jours après leur création.

D'autres données personnelles sont transmises à la société Trusted Shops GmbH si vous décidez d'utiliser les produits Trusted Shops après avoir passé une commande ou si vous vous êtes déjà enregistré pour les utiliser. L'accord contractuel conclu entre vous et Trusted Shops s'applique. Pour cela, une collecte automatique des données personnelles est effectuée à partir des données de la commande. Le fait que vous soyez déjà enregistré en tant qu'acheteur pour une utilisation de produit est vérifié automatiquement à l'aide d'un paramètre neutre, l'adresse e-mail hachée par une fonction cryptologique à sens unique. Avant la transmission, l'adresse e-mail est convertie en cette valeur de hachage qui ne peut pas être décryptée par Trusted Shops. Après vérification d'une correspondance, le paramètre est automatiquement supprimé.

Ceci est nécessaire pour la réalisation de nos intérêts légitimes prépondérants et de ceux de Trusted Shops dans la fourniture de la Protection acheteurs liée à la commande concrète et des prestations d'évaluation transactionnelles conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point f du RGPD. Pour plus de détails, y compris sur l'opposition, veuillez consulter la déclaration de protection des données de Trusted Shops liée ci-dessus et dans le badge de confiance.

6. cookies et analyse web

 

Afin de rendre la visite de notre site web attrayante et de permettre l'utilisation de certaines fonctions, d'afficher des produits adaptés ou de réaliser des études de marché, nous utilisons ce que l'on appelle des cookies sur différentes pages. Cela sert à préserver nos intérêts légitimes, prépondérants dans le cadre d'une pesée des intérêts, à une présentation optimisée de notre offre conformément à l'article 6, alinéa 1, phrase 1, lettre f du RGPD. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont automatiquement enregistrés sur votre terminal. Certains des cookies que nous utilisons sont supprimés à la fin de la session de navigation, c'est-à-dire après la fermeture de votre navigateur (cookies dits de session). D'autres cookies restent sur votre terminal et nous permettent de reconnaître votre navigateur lors de votre prochaine visite (cookies persistants). Vous pouvez consulter la durée d'enregistrement dans l'aperçu des paramètres des cookies de votre navigateur web. Vous pouvez configurer votre navigateur de manière à être informé de l'installation de cookies et à décider individuellement de leur acceptation ou à exclure l'acceptation de cookies dans certains cas ou de manière générale. Chaque navigateur se distingue par la manière dont il gère les paramètres des cookies. Celle-ci est décrite dans le menu d'aide de chaque navigateur, qui vous explique comment modifier vos paramètres de cookies. Vous les trouverez pour chaque navigateur en cliquant sur les liens suivants :

Internet Explorer™
Safari™
Chrome™
Firefox™
Opera™

Si vous n'acceptez pas les cookies, la fonctionnalité de notre site web peut être limitée.

Utilisation de Google (Universal) Analytics pour l'analyse web
Dans la mesure où vous avez donné votre consentement à cet effet conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point a) du RGPD, ce site web utilise Google (Universal) Analytics à des fins d'analyse du site web. Le service d'analyse web est une offre de Google Ireland Limited, une société enregistrée et exploitée selon le droit irlandais et dont le siège se trouve à Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande. (www.google.de). Google (Universal) Analytics utilise des méthodes qui permettent d'analyser votre utilisation du site web, comme par exemple les cookies. Les informations collectées automatiquement sur votre utilisation de ce site web sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont enregistrées. En activant l'anonymisation IP sur ce site web, l'adresse IP est raccourcie avant d'être transmise dans les États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États signataires de l'accord sur l'Espace économique européen. Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP complète est transmise à un serveur de Google aux États-Unis et y est abrégée. L'adresse IP anonymisée transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics n'est en principe pas recoupée avec d'autres données de Google. Après la fin de l'utilisation de Google Analytics par nos soins, les données collectées dans ce contexte seront supprimées.

Dans la mesure où des informations sont transmises à des serveurs de Google aux États-Unis et y sont enregistrées, la société américaine Google LLC est certifiée sous le EU-US-Privacy Shield. Un certificat actuel peut être consultéà l'adresse . Sur la base de cet accord entre les États-Unis et la Commission européenne, cette dernière a constaté un niveau de protection des données adéquat pour les entreprises certifiées dans le cadre du Privacy Shield.

Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur disponible sous le lien suivant : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de. Cela empêchera la collecte des données générées par le cookie et relatives à votre utilisation du site (y compris votre adresse IP) ainsi que le traitement de ces données par Google.

Comme alternative au plug-in du navigateur, vous pouvez cliquer sur ce lien pour empêcher à l'avenir la saisie par Google Analytics sur ce site web. Un cookie opt-out est alors déposé sur votre terminal. Si vous supprimez vos cookies, il vous sera à nouveau demandé de donner votre consentement.

Utilisation de etracker pour l'analyse web
Dans la mesure où vous avez donné votre consentement à cet effet conformément à l'art. 6, par. 1, phrase 1, lettre a du RGPD, ce site web utilise les technologies de etracker GmbH (www.etracker.com) à des fins d'analyse du site web, des données sont automatiquement collectées et enregistrées, à partir desquelles des profils d'utilisation sont créés en utilisant des pseudonymes. Des cookies peuvent être utilisés à cet effet. Les profils d'utilisation pseudonymisés ne sont pas recoupés avec les données à caractère personnel relatives au porteur du pseudonyme sans un consentement explicite à donner séparément. Après la finalité et la fin de l'utilisation d'eTracker par nos soins, les données collectées dans ce contexte sont supprimées. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir en cliquant sur celien .

Après votre révocation, un cookie opt-out est déposé sur votre terminal. Si vous supprimez vos cookies, il vous sera à nouveau demandé de donner votre consentement.

7. envoi de rappels d'évaluation par e-mail

 

Rappel d'évaluation par Trusted Shops
Si vous nous avez donné votre consentement exprès à cet effet pendant ou après votre commande, conformément à l'art. 6, al. 1, p. 1, let. a du RGPD, nous transmettons votre adresse e-mail à la société Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15c, 50823 Cologne (www.trustedshops.de), afin qu'elle vous envoie un rappel d'évaluation par e-mail.

Ce consentement peut être révoqué à tout moment en envoyant un message à l'option de contact décrite ci-dessous ou directement à Trusted Shops.

8. possibilités de contact et vos droits

 

En tant que personne concernée, vous disposez des droits suivants :

  • conformément à l'article 15 du RGPD, le droit de demander des informations sur les données à caractère personnel que nous traitons à votre sujet, dans la mesure indiquée dans cet article ;
  • conformément à l'article 16 du RGPD, le droit d'exiger immédiatement la rectification des données à caractère personnel vous concernant qui sont inexactes ou incomplètes ;
  • conformément à l'article 17 du RGPD, le droit d'exiger la suppression de vos données personnelles enregistrées chez nous, à moins que la poursuite du traitement
    - pour exercer le droit à la liberté d'expression et d'information ;
    - pour remplir une obligation légale ;
    - pour des raisons d'intérêt public ou
    - pour faire valoir, exercer ou défendre des droits en justice ;
  • conformément à l'article 18 du RGPD, le droit d'exiger la limitation du traitement de vos données à caractère personnel, dans la mesure où
    - vous contestez l'exactitude des données ;
    - le traitement est illicite, mais vous refusez leur effacement ;
    - nous n'avons plus besoin des données, mais vous en avez besoin pour faire valoir, exercer ou défendre des droits en justice ou
    - vous vous êtes opposé au traitement conformément à l'article 21 du RGPD ;
  • conformément à l'article 20 du RGPD, le droit de recevoir les données à caractère personnel que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, ou d'en demander la transmission à un autre responsable ;
  • conformément à l'article 77 du RGPD, le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de surveillance. En règle générale, vous pouvez vous adresser à l'autorité de surveillance de votre lieu de résidence habituel, de votre lieu de travail ou du siège de notre entreprise.

 

Pour toute question relative à la collecte, au traitement ou à l'utilisation de vos données personnelles, pour toute demande de renseignements, de rectification, de limitation ou de suppression de données ainsi que pour la révocation de consentements accordés ou l'opposition à une utilisation particulière des données, veuillez vous adresser directement à nous en utilisant les coordonnées figurant dans nos mentions légales.

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Droit d'opposition
Dans la mesure où nous traitons des données à caractère personnel afin de préserver nos intérêts légitimes prépondérants dans le cadre d'une mise en balance des intérêts, comme expliqué ci-dessus, vous pouvez vous opposer à ce traitement avec effet pour l'avenir. Si le traitement est effectué à des fins de marketing direct, vous pouvez exercer ce droit à tout moment comme indiqué ci-dessus. Si le traitement est effectué à d'autres fins, vous ne disposez d'un droit d'opposition que pour des raisons liées à votre situation particulière.

Après avoir exercé votre droit d'opposition, nous ne traiterons plus vos données à caractère personnel à ces fins, à moins que nous puissions démontrer qu'il existe des motifs légitimes et impérieux pour le traitement qui prévalent sur vos intérêts, vos droits et vos libertés, ou si le traitement sert à faire valoir, à exercer ou à défendre des droits en justice.

Cela ne s'applique pas si le traitement est effectué à des fins de marketing direct. Dans ce cas, nous ne traiterons plus vos données à caractère personnel à cette fin.********************************************************************