CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

Valable uniquement en allemand. Nous ne sommes pas responsables des traductions incorrectes !

Nos conditions générales de vente s’appliquent à toutes nos opérations de vente de produits et de services proposées par The Uncommon Shop GmbH. Nous ne vendons qu’à des consommateurs au sens de l’article 13 du Code civil allemand (ci-après également appelés “client(s)”). Les dérogations aux CGV ne sont valables que si nous les confirmons par écrit.
Chaque client n’est autorisé à posséder ou à créer qu’un seul compte client.
Les prix indiqués sur le site “The Uncommon Shop” sont des prix bruts (c’est-à-dire, TVA incluse), mais les éventuels frais d’emballage et de transport ne sont pas inclus.
La présentation des produits sur le site “The Uncommon Shop” n’est pas une offre juridiquement contraignante, mais constitue uniquement un catalogue en ligne sans engagement de notre gamme de produits. En cliquant sur le bouton “Acheter”, le client passe une commande ferme des marchandises contenues dans son panier. Nous confirmons immédiatement la réception de la commande. Le texte du contrat est enregistré et les données de la commande ainsi que les CGV sont envoyées au client par e-mail.
Nous nous réservons le droit de ne pas fournir la prestation commandée s’il s’avère, après la conclusion du contrat, que la marchandise ou la quantité commandée n’est pas disponible. Dans ce cas, le client en est immédiatement informé. Les éventuelles prestations financières déjà fournies seront remboursées immédiatement. Toute autre réclamation à notre encontre est exclue.
Si l’article est en stock, le délai de livraison varie en fonction du mode de livraison choisi. Pour en savoir plus, cliquez sur le bouton “”. Nous utilisons la Poste Suisse pour la livraison.
Les frais d’expédition sont ceux indiqués dans la page “Expédition“.
La marchandise reste la propriété de The Uncommon Shop GmbH jusqu’à la réception complète du paiement.
Droit de rétractation légal

9.1 Droit de rétractation

Si le client est un consommateur au sens de l’article 13 du Code civil allemand (BGB), il a le droit de se rétracter du présent contrat dans un délai de sept jours sans avoir à justifier de motifs. Le délai de 7 jours commence à courir à partir du jour où le client a passé sa commande chez nous. En règle générale, nous accordons également, à titre de geste commercial, une annulation de la commande après les sept jours, mais seulement à hauteur de 90% du prix d’achat. L’annulation après les sept jours est optionnelle et nous nous réservons le droit de l’annuler également. Pour exercer son droit de rétractation, le client doit nous informer(The Uncommon Shop GmbH, Bahnhofstrasse 16, 8590 Romanshorn, téléphone : 0041 71 571 08 05, e-mail : info@theuncommonshop.ch) de sa décision de se rétracter du présent contrat au moyen d’une déclaration dénuée d’ambiguïté, par exemple par courrier ou par e-mail. Pour que le délai de rétractation soit respecté, il suffit que le client envoie la communication relative à l’exercice du droit de rétractation avant l’expiration du délai de rétractation.

9.2 Conséquences de la rétractation

Si le client se rétracte du présent contrat dans un délai de 7 jours, nous devons lui rembourser tous les paiements reçus de lui, y compris les frais de livraison (à l’exception des frais supplémentaires découlant du fait que le client a choisi un mode de livraison autre que le mode de livraison standard le moins coûteux que nous proposons), sans délai et au plus tard dans les quatorze jours à compter de la date à laquelle nous avons été informés de la rétractation du présent contrat. Après ces 7 jours, nous nous réservons le droit de ne rembourser que 90% du prix d’achat. Pour ce remboursement, nous utilisons le même moyen de paiement que celui utilisé par le client pour la transaction initiale, sauf accord exprès contraire ; en aucun cas le client ne sera facturé pour ce remboursement. Nous pouvons refuser le remboursement jusqu’à ce que nous ayons récupéré les marchandises ou jusqu’à ce que le client ait fourni la preuve que les marchandises ont été renvoyées, la date retenue étant la plus proche.

Le client doit nous renvoyer ou nous remettre la marchandise sans retard excessif et, en tout état de cause, au plus tard sept jours à compter du jour où il nous informe de sa décision de rétractation du présent contrat. Le délai est respecté si le client renvoie la marchandise avant l’expiration du délai de sept jours. Les frais de renvoi de la marchandise sont à notre charge.

Le client n’est tenu d’assumer la responsabilité d’une éventuelle dépréciation de la marchandise que si cette dépréciation est due à une manipulation de la marchandise non nécessaire pour en vérifier la nature, les caractéristiques et le fonctionnement.

9.3 Exclusion du droit de rétractation

Le droit de rétractation ne s’applique pas aux

Livraison de biens qui ne sont pas préfabriqués et pour la fabrication desquels un choix ou une détermination individuelle par le consommateur est déterminante ou qui sont clairement adaptés aux besoins personnels du consommateur,
A partir du 8ème jour suivant la réception de la commande.
Livraison de biens scellés qui ne peuvent pas être retournés pour des raisons de protection de la santé ou d’hygiène, si leur sceau a été retiré après la livraison,
fourniture d’enregistrements audio ou vidéo ou de logiciels informatiques dans un emballage scellé, si le sceau a été retiré après la livraison
Fourniture de journaux, de périodiques ou de magazines, à l’exception des contrats d’abonnement.

Nous traitons les données des clients de manière confidentielle et ne les transmettons pas à des tiers (voir également la déclaration de confidentialité ci-dessous).
En cas de défaut, les droits de garantie légaux s’appliquent. Toutefois, les défauts ou détériorations des marchandises résultant d’une manipulation ou d’une utilisation fautive ou inappropriée des marchandises par le client sont exclus de la garantie. En outre, l’usure due à une utilisation normale est également exclue de la garantie.
Nous ne sommes responsables des dommages autres que ceux résultant d’une atteinte à la vie, à l’intégrité physique ou à la santé que dans la mesure où ils résultent d’une action intentionnelle ou d’une négligence grave ou d’une violation fautive d’une obligation contractuelle essentielle par nous ou par l’un de nos auxiliaires d’exécution (par exemple le service de livraison). Toute autre responsabilité en matière de dommages et intérêts est exclue. Les dispositions de la loi sur la responsabilité du fait des produits restent inchangées. Si une obligation contractuelle essentielle est violée par négligence, notre responsabilité est limitée aux dommages prévisibles.
Les billets individuels ne sont pas remboursables.
Achat sur facture avec option de paiement échelonné (POWERPAY) Achat sur facture avec option de paiement échelonné (POWERPAY)
MF Group / POWERPAY propose, en tant que prestataire de services de paiement externe, le mode de paiement “Achat sur facture”. La facture individuelle vous permet de régler facilement vos achats en ligne
par facture. Si vous renoncez à payer dans les délais impartis, vous recevrez ultérieurement, le mois suivant, une facture mensuelle avec
récapitulatif de la commande.
Lors de la conclusion du contrat de vente, POWERPAY prend en charge la créance de facturation qui en résulte et traite les modalités de paiement correspondantes. En cas d’achat sur facture
, vous acceptez, en plus de nos CGV, les CGV de POWERPAY. (powerpay.ch/fr/agb).

Le lieu de juridiction est Romanshorn (TG), Suisse. La relation juridique est régie par le Code suisse des obligations, à l’exclusion des dispositions de la Convention de Vienne sur la vente internationale de marchandises et des dispositions du droit international privé. Indépendamment de ce choix juridique, les consommateurs qui, au moment de la conclusion du contrat, ont leur résidence permanente dans un État membre de l’Union européenne, peuvent invoquer les dispositions impératives de protection des consommateurs de l’État dans lequel ils ont leur siège. Il en va de même pour le lieu de juridiction.

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